389sportSyarat Penggunaan
Kami di 389sport menyediakan platform permainan dan sportsbook yang diakses melalui aplikasi mobile dan web browser dengan dukungan untuk metode pembayaran lokal Indonesia termasuk DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, dan transfer bank. Setiap akun yang Anda buat di 389sport tunduk pada syarat dan ketentuan yang kami uraikan di sini untuk memastikan pengalaman bermain yang aman, adil, dan transparan bagi semua pengguna di Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, Semarang, dan wilayah lainnya yang dilayani.
Dokumen ini menjelaskan hak dan kewajiban Anda sebagai pengguna 389sport, bagaimana kami menangani data pribadi Anda, kebijakan setoran dan penarikan mobile banking, persyaratan bonus, dan proses penyelesaian sengketa. Dengan mendaftar dan menggunakan platform 389sport, Anda menyetujui semua syarat yang ditetapkan di bawah ini. Jika Anda tidak setuju dengan syarat apa pun, hentikan penggunaan layanan kami segera.
Kami secara berkala memperbarui syarat ini untuk mencerminkan perubahan layanan, hukum, atau praktik keamanan. Kami akan memberitahukan kepada Anda tentang perubahan signifikan melalui email terdaftar atau notifikasi di aplikasi 389sport. Penggunaan berkelanjutan Anda atas platform setelah pembaruan dianggap sebagai penerimaan syarat yang baru.
Persyaratan Pendaftaran Akun 389sport
Untuk membuka akun di 389sport, Anda harus memenuhi syarat berikut: memiliki usia legal sesuai hukum jurisdiksi Anda, memberikan informasi pribadi yang akurat dan lengkap, serta tidak berada di daftar individu yang dilarang mengakses layanan kami. Kami tidak melayani pengguna dari yurisdiksi di mana hukum lokal melarang perjudian atau permainan berbasis internet. Layanan kami tersedia hanya di wilayah di mana hukum yang berlaku mengizinkan.
Ketika Anda mendaftar di 389sport, Anda diminta memberikan nama lengkap, tanggal lahir, alamat email, nomor ponsel, dan alamat tempat tinggal. Kami menggunakan informasi ini untuk verifikasi identitas (KYC) dan kepatuhan hukum. Data Anda akan dienkripsi dan disimpan di server terenkripsi kami. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan password akun Anda dan setiap aktivitas yang terjadi di akun Anda setelah login. Jika Anda mencurigai akses tidak sah, hubungi dukungan 389sport segera.
Kami tidak mengizinkan satu orang untuk membuka lebih dari satu akun di 389sport. Jika kami mendeteksi beberapa akun terdaftar pada nama, alamat, email, atau nomor ponsel yang sama, kami dapat menutup akun-akun tersebut tanpa pemberitahuan dan menyita dana di dalamnya. Setiap akun di 389sport adalah milik pribadi Anda dan tidak dapat ditransfer, dijual, atau dipindahkan kepada orang lain.
Kebijakan Setoran dan Penarikan e-wallet di 389sport
Kami di 389sport menerima setoran melalui delapan metode pembayaran utama: mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, dan local payment. Setiap setoran diproses melalui gateway pembayaran terenkripsi dan tidak akan muncul di akun Anda sampai kami menerima konfirmasi dari penyedia pembayaran. Setoran biasanya diselesaikan dalam beberapa menit, tetapi dapat memakan waktu lebih lama tergantung penyedia dan beban sistem. Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang disebabkan oleh penyedia pembayaran pihak ketiga.
Untuk penarikan online payment dari 389sport, navigasikan ke menu Withdraw di akun Anda, pilih metode pembayaran yang sama yang Anda gunakan untuk setoran awal, masukkan jumlah, dan ajukan permintaan. Setiap penarikan melalui tinjauan keamanan untuk memastikan bahwa e-wallet ditarik oleh pemilik akun yang sah. Kami dapat meminta dokumentasi tambahan atau verifikasi sebelum memproses penarikan. Setelah disetujui, penarikan akan diproses sesuai dengan jadwal penyedia pembayaran Anda. Kami tidak menerapkan biaya tambahan untuk setoran atau penarikan; biaya apa pun yang terjadi ditanggung oleh penyedia pembayaran Anda.
-
1
Verifikasi Identitas Pertama KaliLangkah 1
Sebelum melakukan setoran atau penarikan pertama, Anda harus menyelesaikan proses KYC dengan mengunggah dokumen identitas dan selfie.
-
2
Setoran Melalui Metode PilihanLangkah 2
Pilih metode pembayaran dari mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, atau transfer bank, lalu ikuti petunjuk pembayaran di layar 389sport.
-
3
Bermain dan Mengumpulkan SaldoLangkah 3
Gunakan saldo Anda untuk bermain permainan live-dealer, slot, atau sportsbook di 389sport. Setiap kemenangan ditambahkan ke akun Anda secara real-time.
-
4
Penarikan Melalui Metode Yang SamaLangkah 4
Ketika siap, ajukan penarikan melalui metode yang sama dengan setoran awal Anda. Kami akan memverifikasi dan memproses dalam waktu yang ditentukan penyedia.
Syarat Bonus dan Promosi di 389sport
Kami di 389sport secara berkala menawarkan promosi, bonus setoran, atau penawaran khusus kepada pengguna baru dan yang sudah ada. Setiap promosi memiliki syarat dan kondisi tertentu yang harus Anda penuhi sebelum dapat menarik online payment yang terkait dengan bonus. Misalnya, beberapa bonus memerlukan Anda bermain jumlah tertentu sebelum dapat ditarik, atau bonus hanya berlaku untuk jenis permainan tertentu. Kami akan menampilkan syarat bonus dengan jelas di halaman promosi 389sport sebelum Anda menerima bonus.
Bonus apa pun yang Anda terima dari 389sport adalah opsional—Anda dapat menolak promosi apa pun tanpa hukuman. Jika Anda menerima bonus, Anda menyetujui syarat yang ditampilkan pada saat itu. Kami berhak untuk membatasi bonus pada wilayah geografis tertentu, jenis akun tertentu, atau metode pembayaran tertentu. Bonus tidak dapat digabungkan kecuali kami secara eksplisit menyatakan bahwa Anda dapat melakukannya. Jika ada pertanyaan tentang bonus atau promosi, hubungi dukungan 389sport untuk klarifikasi.
Perilaku Pengguna dan Larangan di 389sport
Dengan menggunakan 389sport, Anda setuju untuk tidak melakukan aktivitas berikut: memberikan informasi palsu saat mendaftar; menggunakan akun orang lain; menggunakan otomasi atau bot untuk mengakses layanan; melakukan serangan keamanan atau upaya hacking; mengirimkan konten berbahaya, kasar, atau melecehkan melalui fitur chat; atau mencoba mengalahkan sistem keamanan kami. Kami juga melarang penggunaan VPN atau proksi untuk mengakses layanan dari wilayah yang dilarang, atau untuk menyembunyikan lokasi asli Anda untuk tujuan penipuan.
Kami memantau semua aktivitas akun di 389sport untuk mendeteksi pola yang mencurigakan atau melanggar syarat. Jika kami mendeteksi perilaku yang melanggar, kami dapat: mengeluarkan peringatan resmi, menangguhkan akun Anda, menutup akun Anda secara permanen, atau menyita e-wallet dalam akun tanpa pengembalian. Keputusan kami adalah final dan tidak dapat dibantah, meskipun kami akan memberikan notifikasi tertulis kepada Anda tentang tindakan apa pun yang kami ambil terhadap akun Anda.
Ringkasan Perilaku yang Dilarang
- Memberikan nama palsu, alamat palsu, atau dokumen identitas palsu kepada 389sport
- Membuka beberapa akun menggunakan identitas yang sama atau informasi yang sama
- Menggunakan kekerasan atau ancaman terhadap pengguna lain atau staf 389sport
- Menjalankan bot, script, atau perangkat otomasi untuk mengakses permainan atau sportsbook
- Mencoba melakukan kolusi dengan pengguna lain atau staf 389sport untuk memanipulasi hasil
- Mengakses 389sport dari wilayah yang dilarang menggunakan VPN atau proksi
Hak Intelektual dan Konten 389sport
Semua konten di platform 389sport—termasuk grafis, logo, nama merek, permainan, antarmuka pengguna, dan teks—adalah milik kami atau pemegang lisensi kami. Kami memberikan kepada Anda lisensi terbatas, non-eksklusif, dan dapat ditarik untuk menggunakan konten ini semata-mata untuk tujuan bermain game pribadi Anda di 389sport. Anda tidak dapat menyalin, memodifikasi, mendistribusikan kembali, atau menggunakan konten kami untuk tujuan apa pun tanpa persetujuan tertulis eksplisit dari kami.
Jika Anda mengunggah konten apa pun ke 389sport—termasuk foto profil, pesan chat, atau tangkapan layar—Anda memberikan kepada kami hak untuk menggunakan, memodifikasi, dan mendistribusikan konten tersebut tanpa batasan atau kompensasi. Anda menjamin bahwa konten yang Anda unggah tidak melanggar hak pihak ketiga dan tidak mengandung materi ilegal, berbahaya, atau berisi pemalsuan.
Penyelesaian Sengketa dan Ganti Rugi
Jika Anda memiliki keluhan tentang akun, transaksi, atau layanan 389sport, hubungi dukungan kami melalui formulir kontak, email, atau live chat di aplikasi. Kami akan menyelidiki keluhan Anda dalam waktu yang wajar dan memberikan tanggapan tertulis. Jika Anda tidak puas dengan respons kami, Anda dapat meminta eskalasi ke tim manajemen kami untuk tinjauan lebih lanjut.
Dalam hal sengketa atau klaim terhadap 389sport, kedua belah pihak setuju untuk mencoba penyelesaian melalui negosiasi damai terlebih dahulu. Jika negosiasi gagal, sengketa akan diselesaikan melalui arbitrase mengikat di bawah hukum yurisdiksi yang berlaku di mana layanan kami beroperasi. Dengan menggunakan 389sport, Anda melepaskan hak untuk menggugat kami di pengadilan dan setuju bahwa arbitrase adalah satu-satunya cara untuk menyelesaikan sengketa apa pun.
Batasan Tanggung Jawab dan Penafian
Kami di 389sport menyediakan layanan kami "sebagaimana adanya" tanpa jaminan apa pun, baik yang dinyatakan maupun tersirat. Kami tidak menjamin bahwa layanan akan bebas gangguan, bebas kesalahan, atau selalu tersedia. Kami juga tidak menjamin bahwa permainan akan berfungsi dengan sempurna di semua perangkat atau jaringan. Anda menggunakan 389sport dengan risiko Anda sendiri, dan kami tidak bertanggung jawab atas kerugian apa pun yang mungkin Anda alami sebagai akibat dari penggunaan layanan kami.
Dalam hal apa pun, tanggung jawab total kami kepada Anda terbatas pada jumlah yang Anda setorkan ke akun 389sport Anda dalam tiga bulan terakhir. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan keuntungan, kerugian data, atau kerusakan konsekuensial apa pun, bahkan jika kami telah diberitahu tentang kemungkinan kerugian tersebut. Beberapa yurisdiksi tidak mengizinkan pembatasan tanggung jawab tertentu, jadi batasan ini mungkin tidak berlaku untuk Anda sepenuhnya.
Privasi Data dan Penanganan Informasi Pribadi
Kami di 389sport mengumpulkan dan menyimpan informasi pribadi Anda untuk tujuan verifikasi identitas, kepatuhan hukum, pendeteksian penipuan, dan penyediaan layanan. Data Anda dienkripsi menggunakan standar SSL/TLS industri dan disimpan di server terenkripsi dengan kontrol akses ketat. Hanya staf 389sport yang berwenang yang dapat mengakses data pribadi Anda, dan kami tidak pernah membagikan data Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan tertulis Anda, kecuali jika diwajibkan oleh hukum.
Anda memiliki hak untuk mengakses, memodifikasi, atau menghapus data pribadi Anda dengan menghubungi kami melalui halaman Kebijakan PrivasiKami akan merespons permintaan Anda dalam waktu yang ditentukan oleh hukum yang berlaku. Jika Anda memiliki kekhawatiran tentang cara kami menangani data Anda, hubungi tim kepatuhan kami untuk mendiskusikan opsi Anda.
Perubahan Syarat dan Pemutusan Layanan
Kami berhak mengubah syarat dan ketentuan 389sport kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya, meskipun kami akan berusaha memberi tahu Anda tentang perubahan signifikan melalui email atau notifikasi aplikasi. Penggunaan berkelanjutan Anda atas layanan kami setelah perubahan dianggap sebagai penerimaan syarat yang baru. Jika Anda tidak setuju dengan perubahan, Anda harus berhenti menggunakan 389sport segera.
Kami berhak untuk menutup layanan 389sport atau menghentikan akun Anda kapan saja karena alasan apa pun, termasuk melanggar syarat ini, aktivitas mencurigakan, kepatuhan hukum, atau keputusan bisnis. Jika kami menutup layanan, kami akan memberitahukan kepada Anda sebelumnya jika memungkinkan. Jika akun Anda ditutup, dana apa pun yang tersisa akan dikembalikan kepada Anda melalui metode pembayaran awal Anda, mengurangi biaya apa pun yang Anda hutang kepada kami.
Syarat penggunaan ini berlaku efektif sejak tanggal publikasi dan mengatur hubungan hukum antara Anda dan 389sport. Jika ada bagian dari syarat ini yang tidak dapat diberlakukan, bagian-bagian lainnya tetap berlaku sepenuhnya. Versi lengkap dari syarat kami yang paling terbaru tersedia kapan saja di situs web kami dan aplikasi 389sport. Untuk pertanyaan atau klarifikasi mengenai syarat ini, hubungi dukungan kami melalui formulir kontak atau email yang tercantum di halaman Tentang kami